Zmiana układu dni nie wymaga zamawiania od nowa – liczy się tylko czas do najbliższej dostawy. Niżej rozpisujemy, który dzień jest jeszcze otwarty, czym różni się przesunięcie kilku dni od zawieszenia całej diety i dokąd wokół Świdnika trafiają zestawy.
Catering dietetyczny Świdnik – który dzień jeszcze przesuniesz?
Przesuniesz każdy dzień, do którego zostały więcej niż 72 godziny – tyle wynosi granica zmian w trwającym zamówieniu. Dzień bliższy niż ta granica jest już zamknięty i przyjedzie w pierwotnym terminie – tak samo w centrum Świdnika, jak w okolicznych miejscowościach.
Zamówienie składasz przez fitapetit.com.pl albo aplikację FitChoice i w tym samym miejscu układasz kalendarz na kolejne dni, bez telefonu i bez czekania na potwierdzenie. Dni zaznaczasz pojedynczo, więc tydzień w Świdniku nie musi być pełny.
- Skład dań – najpóźniej 72 godziny przed dostawą.
- Układ dni – w tym samym terminie co skład dań.
- Adres dowozu – minimum 2 dni wcześniej, do godziny 12:00.
Osobno biegnie termin na start tygodnia: zamówienie na poniedziałek przyjmujemy do soboty do 11:00, bo gotujemy na bieżąco. Co dzieje się z dniem, którego nie odbierzesz, potwierdzi Biuro Obsługi Klienta pod numerem 607 07 90 40.
Przesunięcie kilku dni czy zawieszenie diety?
Przesunięcie dotyczy pojedynczych dni w trwającym zamówieniu, a zawieszenie – całej diety na okres do 6 miesięcy. Krótka przerwa w środku tygodnia to pierwsze rozwiązanie, dłuższy wyjazd poza Świdnik zwykle drugie.
Przy przesunięciu zamówienie biegnie dalej i zmienia się wyłącznie układ dni, a zawieszenie zatrzymuje je w całości. Jedno i drugie ustawiasz w aplikacji FitChoice albo na fitapetit.com.pl, a zamówienie startuje od jednego dnia, bez abonamentu.
Dieta pudełkowa Świdnik – dokąd zawozimy zestawy?
Zestawy zostawiamy w każdej części Świdnika: Adampol, Kalinówka i Świdnik Mały mają dowóz tak samo jak środek miasta. W trasie są również Biskupie, Franciszków, Krępiec i Nowy Krępiec, a tak samo traktujemy Leśniczówkę i Letnisko.
W Świdniku dowóz jest bezpłatny, a koszt dowozu poza miastem ustalamy indywidualnie.
Nazwa Świdnik powtarza się w Polsce kilka razy, dlatego pełna nazwa miejscowości, ulica, numer i kod pocztowy wskazują właściwy adres. Obsługę konkretnego numeru domu potwierdzisz jeszcze przy składaniu zamówienia.
Miejscowości objęte dowozem
Piaski.
O której rano zestaw jest na miejscu w Świdniku?
Kurs trwa od 00:00 do 08:00. Dowozimy od poniedziałku do soboty, a zestaw na niedzielę dostarczamy w sobotę. Posiłki przewozimy w samochodach chłodniczych.
Pora nie zależy od części miasta. Zestaw trafia do miejsca z aplikacji FitChoice, o ile dostęp będzie możliwy. Konkretnej godziny dla jednego punktu nie podajemy z wyprzedzeniem – ani w centrum, ani na obrzeżach.
Czego nie dodajemy do posiłków?
Przygotowujemy je bez cukru białego i brązowego, bez wzmacniaczy smaku, sztucznych dodatków i konserwantów, a pieczywo pochodzi z naszego wypieku. Produkcja jest prowadzona w oparciu o system HACCP i zasady GMP.
Nad zbilansowaniem dnia czuwa zespół dietetyków. Od 2016 roku dowozimy posiłki do ponad 1400 miejscowości w Polsce, a formy płatności to BLIK, karta, przelew i PayPo. Zamówienia i dowóz są po stronie Biura Obsługi Klienta, mailowo pod biuro@fitapetit.com.pl.
