Catering dietetyczny w Osielsku zamawiasz przez internet. Niżej opisujemy, co robić, gdy zawartość paczki nie zgadza się z zamówieniem, gdzie jeszcze zostawiamy zestawy i jakich terminów pilnować.
Zestaw dojechał, ale coś się nie zgadza – co robisz?
Reklamację zgłaszasz w ciągu 24 godzin od dostawy, na biuro@fitapetit.com.pl, a rozpatrujemy ją do 14 dni roboczych. Ten sam termin obowiązuje dla każdego zamówienia diety pudełkowej w Osielsku i w Maksymilianowie.
Poranny kurs kończy się wcześnie, więc paczkę otwierasz zwykle kilka godzin po jej zostawieniu. Nie odkładaj zgłoszenia na kolejny dzień: doba biegnie od dostawy, nie od chwili, gdy zajrzysz do środka.
Napisz, którego dnia dotyczy zestaw i co się nie zgadza. Zamówienia, płatności i dowóz prowadzi Biuro Obsługi Klienta pod numerem 607 07 90 40. Posiłki przewozimy w samochodach chłodniczych, a paczka zostaje w punkcie wskazanym w aplikacji FitChoice, o ile dostęp będzie możliwy.
Dieta pudełkowa Osielsko – gdzie jeszcze zostawiamy zestawy?
Posiłki dowozimy między innymi do Niemcza, Żołędowa, Jarużyna, Maksymilianowa, Myślęcinka, Niw i Bożenkowa. Zestawy trafiają też do Wilcza, Zamczyska, Jastrzębia i Czarnówczyna.
Pełna nazwa miejscowości razem z kodem pocztowym prowadzi kuriera pod właściwy dom. To, czy dojedziemy pod Twój numer, sprawdzisz w trakcie zamawiania.
Dietę pudełkową w Osielsku i w pobliskich miejscowościach rozwozimy według tego samego harmonogramu, więc pora dowozu nie zależy od tego, jak daleko od centrum mieszkasz.
Miejscowości objęte dowozem
Bożenkowo, Czarnówczyn, Jagodowo, Jarużyn, Jastrzębie, Maksymilianowo, Myślęcinek, Niemcz, Niwy, Nowy Mostek, Rybieniec, Strzelce Leśne, Wilcze, Zamczysko i Żołędowo. Wykaz jest przykładowy, bo zasięg się zmienia. Nie widzisz swojej miejscowości? Pytanie o dowóz wyślij na biuro@fitapetit.com.pl.
Jak wcześnie rano przyjeżdża paczka i do kiedy zmienisz zamówienie?
Wcześnie rano, między 2:00 a 8:00, a dania w menu zmieniasz najpóźniej 72 godziny przed dostawą. Rozwozimy od poniedziałku do soboty, a komplet na niedzielę dostarczamy w sobotę.
Adres dostawy zmieniasz osobno, najpóźniej dwa dni przed dowozem, do godziny 12:00. Nowe zamówienie ma własny termin: poniedziałkowe zamówienie musi wpłynąć do soboty, do godziny 11:00.
Przy cateringu dietetycznym w Osielsku pilnujesz więc trzech różnych terminów: nowego zamówienia, zmiany dań i zmiany miejsca dowozu. Każdy z nich liczymy względem dnia dowozu.
Pierwsze zamówienie w Osielsku – co ustalasz po kolei?
Wystarczy fitapetit.com.pl albo aplikacja FitChoice – zamawiasz od jednego dnia, bez abonamentu.
- Układasz jadłospis i ustalasz kaloryczność pod swój cel.
- Podajesz adres dostawy i zaznaczasz dni, na które zamawiasz.
- Zamówienie opłacisz online: BLIK-iem, kartą, przelewem lub przez PayPo.
Catering dietetyczny w Osielsku zamawiasz na dowolne dni tygodnia, także pojedyncze, a punkt wskazany w aplikacji FitChoice to miejsce, w którym zostawiamy zestaw.
Catering dietetyczny Osielsko – kto gotuje i kto czuwa nad bilansem?
Pracujemy bez cukru białego i brązowego, bez wzmacniaczy smaku, sztucznych dodatków i konserwantów; pieczywo wypiekamy sami. Produkcja prowadzona w oparciu o system HACCP i zasady GMP.
Nad bilansem posiłków w każdym zestawie czuwa zespół dietetyków. Wybór diety omówisz z nim mailowo: w tej sprawie napiszesz na dietetyk@fitapetit.com.pl.
Fit Apetit gotuje od 2016 roku i dowozi posiłki do ponad 1400 miejscowości w Polsce. Nie musisz planować zakupów ani stawać wieczorem przy kuchni.
