Catering dietetyczny w Osielsku zamawiasz przez internet. Niżej opisujemy, co robić, gdy zawartość paczki nie zgadza się z zamówieniem, gdzie jeszcze zostawiamy zestawy i jakich terminów pilnować.
Zestaw dojechał, ale coś się nie zgadza – co robisz?
Reklamację zgłaszasz w ciągu 24 godzin od dostawy, na biuro@fitapetit.com.pl, a rozpatrujemy ją do 14 dni roboczych. Ten sam termin obowiązuje dla każdego zamówienia diety pudełkowej w Osielsku.
Nie odkładaj zgłoszenia na kolejny dzień: doba biegnie od dostawy, nie od chwili, gdy zajrzysz do środka.
Napisz, którego dnia dotyczy zestaw i co się nie zgadza. Zamówienia, płatności i dowóz prowadzi Biuro Obsługi Klienta pod numerem 607 07 90 40. Posiłki przewozimy w samochodach chłodniczych, a paczka zostaje w punkcie wskazanym w aplikacji FitChoice, o ile dostęp będzie możliwy.
Dieta pudełkowa Osielsko – gdzie jeszcze zostawiamy zestawy?
Posiłki dowozimy do Niemcza i Myślęcinka.
Pełna nazwa miejscowości razem z kodem pocztowym prowadzi kuriera pod właściwy dom. To, czy dojedziemy pod Twój numer, sprawdzisz w trakcie zamawiania.
Dietę pudełkową w Osielsku i w pobliskich miejscowościach rozwozimy według tego samego harmonogramu, więc pora dowozu nie zależy od tego, jak daleko od centrum mieszkasz.
Miejscowości objęte dowozem
Myślęcinek, Niemcz.
Jak wcześnie rano przyjeżdża paczka i do kiedy zmienisz zamówienie?
Wcześnie rano, między 00:00 a 08:00, a dania w menu zmieniasz najpóźniej 72 godziny przed dostawą. Rozwozimy od poniedziałku do soboty, a komplet na niedzielę dostarczamy w sobotę.
Adres dostawy zmieniasz osobno, najpóźniej dwa dni przed dowozem, do godziny 12:00. Nowe zamówienie ma własny termin: poniedziałkowe zamówienie musi wpłynąć do soboty, do godziny 11:00.
Przy cateringu dietetycznym w Osielsku pilnujesz więc trzech różnych terminów: nowego zamówienia, zmiany dań i zmiany miejsca dowozu. Każdy z nich liczymy względem dnia dowozu.
Pierwsze zamówienie w Osielsku – co ustalasz po kolei?
Wystarczy fitapetit.com.pl albo aplikacja FitChoice – zamawiasz od jednego dnia, bez abonamentu.
- Układasz jadłospis i ustalasz kaloryczność pod swój cel.
- Podajesz adres dostawy i zaznaczasz dni, na które zamawiasz.
- Zamówienie opłacisz online: BLIK-iem, kartą, przelewem lub przez PayPo.
Catering dietetyczny w Osielsku zamawiasz na dowolne dni tygodnia, także pojedyncze, a punkt wskazany w aplikacji FitChoice to miejsce, w którym zostawiamy zestaw.
Catering dietetyczny Osielsko – kto gotuje i kto czuwa nad zbilansowaniem?
Pracujemy bez cukru białego i brązowego, bez wzmacniaczy smaku, sztucznych dodatków i konserwantów; pieczywo wypiekamy sami. Produkcja jest prowadzona w oparciu o system HACCP i zasady GMP.
Nad zbilansowaniem posiłków w każdym zestawie czuwa zespół dietetyków. Wybór diety omówisz z nim mailowo: w tej sprawie napiszesz na dietetyk@fitapetit.com.pl.
Fit Apetit gotuje od 2016 roku i dowozi posiłki do ponad 1400 miejscowości w Polsce. Nie musisz planować zakupów ani stawać wieczorem przy kuchni.
