Przerwa w zamówieniu – co zgłosić przed wyjazdem?
Zamówienie zawiesisz maksymalnie na 6 miesięcy, a przy krótszej przerwie wystarczy, że nie zamówisz tych dni. Abonamentu nie podpisujesz, więc powrót po tygodniu poza domem nie wymaga niczego więcej niż złożenia nowego zamówienia.
Przed dłuższą nieobecnością warto sprawdzić trzy terminy:
- Skład menu zmieniasz najpóźniej 72 godziny przed dostawą.
- Adres dowozu zmieniasz najpóźniej 2 dni wcześniej, do godziny 12:00.
- Poniedziałkowe zamówienie musi wpłynąć do soboty, do godziny 11:00.
Co dzieje się z dniami zaznaczonymi wcześniej w kalendarzu, potwierdzi Biuro Obsługi Klienta pod numerem 607 07 90 40 albo mailowo: biuro@fitapetit.com.pl.
Biuro odbiera telefon od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00, w sobotę do 14:00, a w niedzielę linia jest nieczynna. Jeżeli wyjeżdżasz na weekend, ostatnia rozmowa przed przerwą wypada w sobotę rano – w tym samym czasie mija termin na zamówienie z dowozem w poniedziałek.
Catering dietetyczny Ostrów Wielkopolski – jak wrócić do zamówień?
Po przerwie przechodzisz tę samą drogę co za pierwszym razem: zamówienie składasz na fitapetit.com.pl lub w aplikacji FitChoice, w kilku krokach. Najkrótsze zamówienie obejmuje jeden dzień.
- Dania i kaloryczność ustawiasz samodzielnie.
- Adres dowozu oraz dni, w które chcesz jeść, wskazujesz w koszyku.
- Płatność online: BLIK, karta, przelew, PayPo.
Wracasz w środku tygodnia? Zestaw na wybrany dzień zamawiasz dokładnie tak samo, a liczbę dni ustalasz przy każdym zamówieniu.
Menu na kolejne dni układasz w aplikacji FitChoice, a nad bilansem posiłków czuwa zespół dietetyków. Wybór wariantu omówisz na dietetyk@fitapetit.com.pl.
Dieta pudełkowa Ostrów Wielkopolski – dokąd dowozimy w mieście?
Zestawy zostawiamy w całym Ostrowie Wielkopolskim – w centrum tak samo jak na Zębcowie, Pruślinie i Krępie. W dowozie są też Szczygliczka, Piaski, Wenecja oraz Nowy Staw.
Dalsze części miasta traktujemy jednakowo: Stare Kamienice, Parcele Zacharzewskie, Gorzycką Drogę i Odolanowską Drogę. Bloki w centrum i domy jednorodzinne na obrzeżach obsługujemy na tych samych zasadach, a zasięg dowozu zweryfikujesz podczas składania zamówienia.
Godziny dowozu, sposób zamawiania i miejsce pozostawienia zestawu są takie same w każdej części Ostrowa Wielkopolskiego – między Wenecją a Nowym Stawem nic się pod tym względem nie zmienia.
Dowóz poza miasto – dokąd jeszcze jeździmy?
Poza Ostrowem Wielkopolskim zestawy trafiają m.in. do Lewkowa, Gorzyc Wielkich, Wysocka Wielkiego, Topoli Małej i Czekanowa. Dojeżdżamy również do Daniszyna, Zacharzewa, Sobótki oraz Wtórka.
W dowozie są również Franklinów, Gutów, Młynów, Szczury, Słaborowice i Kołątajew, a obok nich Biniew, Borowiec oraz Nowe Kamienice.
Jeździmy również do Rososzycy, Sieroszewic, Fabianowa i Droszewa, a także do Łąkocin, Górzna oraz Sadowia. Kwiatków, Lamki i Głóski są w dowozie na tych samych zasadach. Zestawy trafiają też do Boczkowa, Chotowa i Świeligowa.
Wpisz pełną nazwę miejscowości i kod pocztowy, a zestaw trafi pod właściwy numer domu.
Miejscowości objęte dowozem
Będzieszyn, Biniew, Biskupice Ołoboczne, Boczków, Borowiec, Cegły, Chotów, Chruszczyny, Czekanów, Daniszyn, Droszew, Fabianów, Franklinów, Gałązki Małe, Gałązki Wielkie, Głóski, Gorzyce Wielkie, Górzenko, Górzno, Gutów, Karski, Kołątajew, Kwiatków, Lamki, Lewków, Lewkowiec, Łąkociny, Mazury, Młynów, Nowe Kamienice, Radziwiłłów, Rososzyca, Sadowie, Sieroszewice, Słaborowice, Smardowskie Olendry, Sobótka, Szczury, Świeligów, Topola Mała, Wtórek, Wysocko Wielkie, Zacharzew.
O której rano zestaw jest na miejscu?
Rozwozimy nad ranem, w godzinach od 2:00 do 8:00. Pracujemy od poniedziałku do soboty, a komplet na niedzielę dostarczamy w sobotę. Posiłki przewozimy w samochodach chłodniczych, a paczka zostaje w punkcie wskazanym w aplikacji FitChoice, o ile dostęp będzie możliwy.
Catering dietetyczny Ostrów Wielkopolski – co trafia do pudełek?
Gotujemy bez cukru białego i brązowego, wzmacniaczy smaku, sztucznych dodatków i konserwantów, a pieczywo wypiekamy sami. Produkcja prowadzona w oparciu o system HACCP i zasady GMP.
Menu układasz samodzielnie, więc dania, których nie chcesz, zamieniasz na inne jeszcze przed dowozem.
Od 2016 roku dowozimy posiłki do ponad 1400 miejscowości w Polsce, a w Ostrowie Wielkopolskim dowóz jest bezpłatny.
