Najwięcej pytań przy zamawianiu w Tychach dotyczy zapisu miejsca, do którego mamy przyjechać. Niżej opisujemy, co wpisać przy zabudowie osiedlowej, do których części miasta jeździmy, o jakiej porze zostawiamy zestaw i jak przebiega samo zamówienie. Na końcu zebraliśmy pytania, które wracają najczęściej.
Catering dietetyczny Tychy – jak zapisać adres na osiedlu?
Wystarczy nazwa osiedla i numer budynku, dokładnie w takiej formie, w jakiej widnieje na tabliczce przy klatce. Duża część tyskiej zabudowy powstała w układzie osiedlowym, a tam adresem jest właśnie nazwa osiedla wraz z numerem – sam numer niewiele mówi.
Do tego dochodzi kod pocztowy. Te dwa elementy razem wystarczą, żeby zestaw pojechał pod właściwy budynek, nawet gdy w okolicy nie ma nazwy ulicy, o którą można się oprzeć.
Inaczej wygląda to w częściach miasta z zabudową jednorodzinną – w Cielmicach, Wilkowyjach czy Urbanowicach zapis jest zwyczajny: ulica, numer domu, kod. Obie formy przyjmujemy tak samo i żadna nie wydłuża realizacji.
Gdy nie masz pewności, jak brzmi oficjalny zapis, najprościej przepisać go z rachunku za media albo z tabliczki przy domofonie. Im bardziej zapis z zamówienia pokrywa się z oznaczeniem na budynku, tym mniej szukania nad ranem.
Co jeszcze pomaga trafić pod właściwy budynek?
Miejsce, w którym mamy zostawić zestaw, zaznaczasz w aplikacji FitChoice – o ile dostęp będzie możliwy. Przy zabudowie osiedlowej to zwykle ważniejsze niż sam zapis budynku, bo klatki bywają zamykane, a wejść do jednego bloku jest kilka.
- Nazwa osiedla razem z numerem budynku, gdy budynek nie stoi przy ulicy.
- Kod pocztowy – porządkuje zapis, gdy w pobliżu powtarza się numeracja budynków.
- Numer telefonu, pod którym jesteś osiągalny nad ranem.
- Wskazówka dojścia: które wejście, która kondygnacja, gdzie zostawić paczkę.
Zapis nie jest zamknięty na zawsze. Miejsce dowozu zmienisz najpóźniej dwa dni wcześniej, do godziny 12:00, a skład dań na kolejne dni – 72 godziny przed dostawą.
Dieta pudełkowa Tychy – do których części miasta przywozimy posiłki?
Jeździmy po całych Tychach, od śródmiejskich osiedli po najdalej wysunięte krańce miasta. W dowozie są Paprocany, Wilkowyje, Cielmice, Czułów, Urbanowice i Żwaków.
Tak samo traktujemy Glinkę, Jaroszowice, Mąkołowiec, Zwierzyniec, Wygorzele i Zawiść. Zabudowa jednorodzinna i osiedlowa nie różnią się tu zasadami – znaczenie ma to, czy da się dojść do miejsca zaznaczonego przy zamówieniu.
Suble, Wartogłowiec i Czułów-Papiernia są w dowozie na identycznych warunkach. Jeżeli mieszkasz na obrzeżach i nie masz pewności, czy zestaw dojedzie akurat pod Twój budynek, potwierdzisz to podczas składania zamówienia. Wykaz części miasta rozwiniesz poniżej.
Części Tychów objęte dowozem
Cielmice, Czułów, Czułów-Papiernia, Glinka, Jaroszowice, Mąkołowiec, Paprocany, Suble, Urbanowice, Wartogłowiec, Wilkowyje, Wygorzele, Zawiść, Zwierzyniec, Żwaków.
O jakiej porze zestaw jest na miejscu?
Pierwsze zestawy zostawiamy o 2:00, ostatnie przed 8:00. Jeździmy od poniedziałku do soboty, a komplet na niedzielę dostarczamy dzień wcześniej. Posiłki przewozimy w samochodach chłodniczych.
Godziny dla pojedynczego budynku nie ustalamy z wyprzedzeniem, a pora dowozu nie różni się między śródmieściem a Paprocanami. Gdy coś wymaga potwierdzenia, w sprawach zamówienia, płatności i dowozu pomoże Biuro Obsługi Klienta pod numerem 607 07 90 40 albo mailowo: biuro@fitapetit.com.pl.
Jak przebiega zamówienie i czym płacisz?
Zamówienie złożysz na fitapetit.com.pl albo w aplikacji FitChoice. Zaczynasz choćby od jednego dnia, bez abonamentu na dłuższy okres.
- Dania na kolejne dni i kaloryczność dobierasz samodzielnie.
- Wpisujesz miejsce dowozu w Tychach oraz dni, w które chcesz jeść.
- Płatność online: BLIK, karta, przelew, PayPo.
Gotujemy na świeżo, dlatego zamówienie na poniedziałek przyjmujemy do soboty do 11:00. Późniejsze dni tygodnia zamawiasz normalnym trybem, bez tego wyprzedzenia.
Przed pierwszym zamówieniem dopasowanie diety omówisz z zespołem dietetyków, który odpowiada mailowo. Rozpoczęte zamówienie da się przerwać na czas wyjazdu – zawieszenie może trwać maksymalnie 6 miesięcy.
Z czego przygotowujemy posiłki dowożone do Tychów?
Gotujemy bez cukru białego i brązowego, bez wzmacniaczy smaku, sztucznych dodatków i konserwantów, a pieczywo wypiekamy sami. Produkcja prowadzona w oparciu o system HACCP i zasady GMP.
Nad bilansem posiłków czuwa zespół dietetyków, a dobór diety omawiamy pod adresem dietetyk@fitapetit.com.pl. Fit Apetit działa od 2016 roku i dowozi do ponad 1400 miejscowości w kraju – tyskie zamówienia realizujemy na tych samych zasadach co pozostałe.
Menu nie jest narzucone. Dania na każdy dzień dobierasz osobno, więc to od Ciebie zależy, czy tydzień będzie powtarzalny, czy za każdym razem inny.
